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애니트라이브 이용약관은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

애니트라이브 회원 이용약관

 

1장 총칙

 

1[목적]

본 약관은 애니트라이브원격평생교육시설(이하 회사라 한다)”에서 운영하는 웹사이트(www.ani-tribe.com) 및 패밀리 웹사이트를 통하여

제공하는 교육정보서비스(이하 서비스라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 권리ㆍ의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

 

2[용어의 정의]

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “이용자라 함은 회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠및 제반서비스를 이용하는 회원비회원을 말합니다.

 

2. “회원이라 함은 회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 동의함으로써 회사와 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여받은 자로서 회사가 제공하는

    정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

3. “비회원” : “회원에 가입하지 않고 "회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

4. “콘텐츠라 함은 회사웹사이트에서 제공하는 온라인 강좌 및 기타 관련정보를 의미함으로서, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

   제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.

5. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

6. “비밀번호(PASSWORD)”라 함은 서비스 이용 시, 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고, 회원 개인정보 보호를 위하여,

   “회원자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

7. “전자우편(Email)”이라 함은 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을 말합니다.

8. “운영자(관리자)”라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람 또는 회사를 말합니다.

9. “회원의 게시물이라 함은 회사의 서비스가 제공되는 웹사이트에 회원이 올린 글, 이미지, 각종 파일 및 링크, 각종 덧글 등의 정보를 의미합니다.

전항 각호에 해당하는 정의 이외의, 기타 용어의 정의에 대하여는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.

 

3[“회사정보 등의 제공]

회사회사의 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호(소비자의 불만을 처리하는 곳의 연락처 포함), 모사전송번호, 전자우편주소,

사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 웹사이트 초기화면에 게시합니다.

 

4[약관의 게시 등]

회사이용자가 별도의 연결화면을 통하여 약관을 확인할 수 있도록 회사웹사이트에 게시하며, 약관의 전문을 출력할 수 있도록 하고 있습니다.

 

5[약관 효력과 변경]

본 약관은 이용자가 약관의 내용에 동의하며 회원가입을 신청하고, “회사가 그 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생합니다.

② “회사는 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여,

   개정 전 약관과 함께 적용일 7일 전부터 회사웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시하며, 기존 회원에게는 회원이 공개한 전자우편주소로

   이메일 발송, 홈페이지 게시 등의 방법으로 약관 개정사실을 통지할 수 있습니다.

전 항과 같이 약관의 변경에 대하여 통지한 경우 그 때부터 14일 이내 이용자가 거절의 의사를 표시하지 않으면 변경약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

 

6[약관 외 준칙]

본 약관에 명시되지 않은 사항과 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “전자상거래 등에서의

소비자보호에 관한 법률및 기타 관련법령의 규정과 상관례에 따라 해석됩니다.

 

7[“회원에 대한 통지]

① “회사회원에게 알려야 할 상황이 발생하는 경우 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소로 이메일을 보내거나 웹사이트에 공지

   또는 팝업창을 게시하는 방법 등으로 통지할 수 있습니다.

전 항과 같이 통지한 경우 그 때부터 14일 이내에 회원회사가 정하는 방법으로 거부의사를 표시하지 않을 경우 그 회원에게는

   통지 내용이 도달하였고 통지 내용에 동의하였다고 간주됩니다.

③ “회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용 중인 유료 서비스 등의 이용이 종료될 때까지 기존 약관을 적용하거나 이용계약을 해지 할 수 있습니다.

 

2 장 회원가입

 

8[회원가입]

① “회원으로 가입하여 회사서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용을 숙지한 후 동의함을 표시하고,

   “회사가 제시하는 소정의 회원가입 양식에 관련사항을 기재하여 회원가입을 신청하여야 합니다.

② “회사는 전항에 따라 회원이 온라인 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다.

실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.

④ “회사는 본조 제1항에 따른 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는

   승낙을 하지 않을 수 있으며, 승낙 이후라도 취소할 수 있습니다.

1. “이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우

2. 실명을 사용하지 않은 경우

3. 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우

4. 허위의 정보를 제공하는 경우

5. 중복된 아이디를 사용하는 경우

6. “회사가 제시하는 회원가입 신청양식에 관련 내용을 기재하지 않은 경우

7. 이전에 회사이용약관 또는 관계법령을 위반하여 회원자격이 상실되었던 경우

8. 본 약관 제 17[“회원의 의무]를 위반하는 경우

9. 기타 본 약관 및 관계법령을 위반하는 경우

10. 회원가입 신청양식에 기재되어 회사에 제공되는 개인정보(ID, 비밀번호, 주소 등)가 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되거나 타인을 모욕하는 경우

⑤ “회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

회사가 본조 제 4항과 제 5항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우에는 팝업창을 통하여 즉시 이용자”(신청자)에게 알립니다.

   , “회사의 귀책사유 없이 신청자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

 

9[회원정보의 변경]

① “회원회사웹사이트 정보수정페이지에서 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

② “회원이 전항의 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

 

10[“회원아이디비밀번호의 관리에 대한 의무]

① “회원은 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 제3자가 이용하도록 하여서는 아니 됩니다.

② “회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.

③ “회사는 전항의 경우 회원의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 회원에게 비밀번호의 변경 등

   필요한 조치를 요구할 수 있으며, “회원회사의 요구가 있는 즉시 회사의 요청에 성실히 응해야 합니다.

④ “회사회원이 본 조 제2항 및 제3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

 

11[회원탈퇴 및 자격 상실 등]

① “회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

② “회사회원이 본 약관 또는 관계법령을 위반하는 경우, 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.

전항에 따른 조치는 본 약관 제 17조 제 2항 내지 제 4항의 규정을 준용합니다.

 

3 장 서비스 이용계약

 

12[서비스의 원활한 이용]

① “회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원회사웹사이트 접속 시, “회사에서 제작 및 배포하는 ActiveX Control의 설치를 권장합니다.

② “회원이 해당 프로그램 설치를 위하여 설치동의 [“”] 버튼을 클릭하면, “회원” PC에 자동으로 설치됩니다.

③ “회원회사에서 권장하는 본 조 제1항의 프로그램을 설치하지 않는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

13[거래조건에 대한 정보의 표시]

회사는 다음 각 호에 해당하는 사항을 해당 콘텐츠 또는 그 포장에 표시합니다.

1. 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용기간

2. 콘텐츠 이용에 필요한 전자매체의 최소한의 기술사양

3. 휴대가 가능한 학습용 전자기기의 사용가능 여부

4. 환불기준 등 서비스 이용계약의 해지방법 및 효과

5. 이용약관 및 개인정보취급방침

회사는 전항 각 호의 사항을 회사 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보취급방침 등에서 이미 고지하고 있는 경우, 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.

 

14[서비스 이용계약의 성립 및 결제방법 등]

① “회원회사가 제공하는 다음 각 호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 콘텐츠 서비스 이용을 신청을 합니다.

   “회사는 계약 체결 전, 다음 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.

1. 콘텐츠 목록의 열람 및 선택

2. 콘텐츠 상세정보 확인

3. 결제하기 클릭

4. 주문 상품 및 결제금액 확인 (환불규정 안내)

5. 성명, 주소, 연락처 등 배송지 정보 입력

6. 결제수단 선택

7. 결제금액 재확인

8. 결제

② “회원은 신용카드, 무통장입금, 인터넷계좌이체 등 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다.

   다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다.

③ “회사회원의 유료서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 유료 서비스의 이용요금을 납입하지 않는 경우

2. 유료 서비스 신청금액 총액과 입금총액이 일치하지 않은 경우

3. 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정되는 경우

④ “회사회원이 본 조 위 조항의 절차에 따라 유료서비스 이용을 신청할 경우, 승낙의 의사표시로써 본 약관 제 7조의 방법을

   통하여 회원에게 통지하고, 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

⑤ “회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.

 

15[“회사의 의무]

① “회사는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.

② “회사회원이 서비스를 이용하는 과정에서 회원개인정보가 외부로 유출되지 않도록 방화벽을 설치하는 등

   별도의 보안장치를 사용하고 있으며, 그 구체적인 내용은 회사웹사이트에 개인정보취급방침에서 확인할 수 있습니다.

③ “회사회원이 유료서비스 이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.

④ “회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다.

   “회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.

⑤ “회사는 본 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다.

 

16[“회원의 의무]

① “회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

② “회사회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의

   최고 후 이용계약을 해지할 수 있으며 이에 따른 어떠한 불이익에 대한 책임을 일체 지지 않습니다.

1. “회원이 이용신청 또는 변경 시, 허위사실을 기재하거나, 자신 또는 다른 회원ID 및 개인정보를 이용·공유하는 경우

2. “회원회사또는 제3자의 권리나 저작권을 침해하는 경우

3. “회원회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업활동 등의 상행위를 하였거나 상행위를 위해 모집 및 내용 게시를 하는 경우

4. “회원이 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나, “회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우

5. “회원회사웹사이트 내에서, 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해하는 행위를 하거나, 그와 관련된 부호·문자·음성·음향 및 영상 등의

   정보를 게시하여 타인에게 유포시키는 경우

6. “회원회사로부터 유·무상으로 제공받은 적립금, 캐시 등의 재화를 제3자와 유·무상 등의 방법으로 거래하는 경우

7. “회사의 서비스 운영을 고의로 방해 하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우

8. 관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우

9. “회사및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우

 

17[부정이용 금지 및 차단]

부정이용 식별방법 및 차단

1. “회사회원의 서비스 이용 중에 수집·확인된 IP정보, 맥어드레스 등의 자료를 토대로, 서버를 통하여 부정이용 여부를 분류·확인합니다.

2. “회사회원이 서비스 이용 중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID로 동시 접속을 하는 경우, 서비스 이용 접속을 강제로 종료 시킵니다.

② “회사는 다음 각 호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.

1. 동일한 ID2대 이상의 PC, 모바일에서 동시접속이 발생하는 경우

2. 동일한 ID로 다수의 PC, 모바일 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우

3. 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우

4. 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위

5. 서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우

③ “회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견 되었을 경우, “회사가 운영하는 지적 재산권 보호센터에 기재된 바에 따라 부정 이용자에 대해 재제 조치하며,

   “회원은 해당 조치를 이유로 서비스 이용 기간의 연장을 요구할 수 없습니다. “회원회사의 본 조치에 이의가 있는 경우, “회사고객센터 또는 지적 재산권

   보호센터에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.

④ “회사가 식별하여 부정사용자로 최종 확인된 회원회원의 귀책사유가 없음을 입증하지 못하는 경우, “회원은 이로 인해 발생한 모든 민, 형사상 책임을 부담합니다.

 

18[서비스의 제공 및 변경]

① “회사는 연중무휴, 124시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.

② “회사는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.

전항에 따라 서비스가 변경되는 경우에는 변경되는 사유 및 내용을 본 약관 제 7조에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다.

 

19[서비스 제공의 중지 및 제한]

① “회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 최적화를 위한 시스템 점검 또는 설비 보수로 인해 부득이한 경우

2. 분산서비스거부(DDoS) 공격 등에 의해 발생한 서비스 장애 복구를 위해 부득이한 경우

3. 기타 서비스용 설비의 장애 또는 서비스이용의 폭주 등으로 서비스이용에 지장이 있는 경우

4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

5. 국가비상사태, 천재지변에 의해 부득이한 경우

6. 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정하는 경우

② “회사가 전 항에 의하여 서비스제공을 중지하거나 제한하는 경우 회사는 이를 이용자에게 알려야 합니다.

   다만, “회사의 귀책사유 없이 이용자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.

③ “회사의 귀책사유로 서비스제공이 중지되거나 그 이용에 장애가 발생하는 경우에는 회사의 규정에 따라 이용이 중지되거나

   장애가 발생한 시간만큼 이용 기간을 연장합니다. 다만, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스제공이 중지되거나

   그 이용에 장애가 발생하는 경우에는 예외로 합니다.

④ “회사의 귀책사유로 콘텐츠자체에 하자가 있는 경우에는 회사의 규정에 따라 그 하자가 복구되지 못한 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.

   다만, 완전한 콘텐츠를 다시 제공하는 것이 불가능한 경우에는 회사의 규정에 따라 다른 방법으로 그에 대한 보상을 실시할 수 있습니다.

 

20[정보의 제공 및 광고의 게재]

① “회사회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 또는 유선상 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

   다만, “회원은 언제든지 전자우편이나 고객센터 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.

② “회사는 서비스 제공과 관련하여 해당 서비스화면, “회사웹사이트, 회원가입 시 회원이 직접 작성한 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

   광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 할 수 있습니다.

 

21[“회원이 등록한 게시물의 삭제]

① “회사회원이 등록한 게시물 중, 본 약관 및 관계법령 등에 위배되는 게시물이 있는 경우 이를 지체 없이 삭제합니다.

② “회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다.

   이 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지 합니다.

 

22[저작권]

① “회사가 제공하는 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있습니다.

② “회원회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 녹화·복제·편집·전시·전송·배포·판매·방송·공연하는 등의

   행위로 회사의 저작권을 침해 하여서는 안 됩니다.

③ “회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받습니다.

④ “회원은 자신이 게시한 게시물을 회사가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다.

1. 서비스 내에서 회원게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 우수 게시물을 서비스 화면에 노출하기 위하여 회원게시물의 크기를 변환하거나

   단순화하는 등의 방식으로 수정 하는 것

2. “회사에서 운영하는 관련 사이트의 서비스 내에서 회원게시물을 전시, 배포하는 것.

   (, “회원이 전시, 배포에 동의하지 아니할 경우, “회사는 관련 사이트의 서비스 내에서 당해 회원의 게시물을 전시, 배포하지 않습니다.)

3. “회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 회원의 게시물 내용을 보도, 방영하게 하는 것.

   (, 이 경우 회사회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 개인정보를 제공하지 않습니다.)

전항의 규정에도 불구하고, “회사회원의 게시물을 전항 각 호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적(: 3자에게 게시물을 제공하고

   금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우에는 사전에 해당 회원으로부터 동의를 얻어야합니다. 게시물에 대한 회사의 사용 요청,

   “회원의 동의 및 동의철회는 전화, e-mail, 팩스 등 회사가 요청하는 방식에 따릅니다. 이 경우 회사는 게시물의 출처를 표시하며 게시물의

   사용에 동의한 해당 회원에게 별도의 보상을 제공합니다.

⑥ “회원이 사이트에 게재한 게시물은 전적으로 회원의 의지에 의해 게재한 것이므로 회사회원이 게시한 게시물의 저작권관련분쟁에 책임이 없으며,

   게시자인 회원에 책임이 귀속됩니다.

⑤ “회원이 탈퇴를 하거나 제 27조 제2항에 의하여 회원자격을 상실한 경우에 본인 계정에 기록된 게시물은 삭제됩니다.

   (, 3자에게 의하여 스크랩, , 담기 등으로 다시 게시된 게시물과 공용 서비스 내에 기록된 게시물 등 다른 이용자의 정상적인 서비스

   이용에 필요한 게시물은 삭제되지 않습니다.)

⑥ “회사회사의 합병, 영업양도, “회사가 운영하는 사이트 간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.

 

23[개인정보보호]

① “회사회원의 개인정보보호를 중요시 하며, “회원회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를

   위하여 최선을 다하고 있습니다.

개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 회사웹사이트에서 전자적 표시형태로 제공되는 개인정보취급방침에서 확인하실 수 있습니다.

 

4 장 유료 콘텐츠 서비스의 환불

 

24[관계법령상 환불정책]

① “회사의 본 약관상 환불규정 등은 원격평생교육시설 환불 규정을 반영하였습니다.

② “회사서비스또는 제품” (이하 서비스 등이라 합니다) 의 구매에 관한 계약을 체결한 회원서비스 등구매 일 또는 서비스 등

   결제승인 일로부터 계산하여 PC 환경 및 스마트폰(스마트기기)에서 5일 이내(5일까지)이면서, 동시에 3강미만의 강의콘텐츠를 수강시/재생시(클릭포함)에는

   회사고객센터나 웹사이트 게시판을 통해 신청해 주시면 전액 환불이 가능하지만, 그 외에는 전액 환불이 불가능 합니다.(환불 진행시 은행 수수료 제외)

전 항의 관계법령에 따른 소비자의 청약철회가 불가능한 경우로는,

1. 청약철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우

2. 시용상품을 제공한 경우

3. 한시적 또는 일부이용 등의 방법을 제공한 경우 등이 있습니다.

④ “회사는 본 조 제2항 제2호에 해당하는 사유인 시용상품을 제공하고 있으며, ‘샘플수업보기등이 이에 해당합니다.

 

25[“회사의 환불규정]

① “회원은 제 25조에 따라 회사에 청약철회 및 환불을 요청할 수 있고 환불을 적용하는 기준은 다음 각 호와 같습니다.

 

구분

반환사유 발생일

반환금액

회사의 사정으로 환불을 하는 경우

수업을 할 수 없거나, 수업 장소를 제공할 수 없게 된 날

이미 낸 학습비를 일할 계산한 금액

회원의 변심

학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우

1) 수업이 시작 전

이미 낸 학습비 전액

2) 총수업시간의 1/3이 지나기 이전

이미 낸 학습비의 2/3에 해당하는 금액

3) 총수업시간의 1/3이 지난 후부터 1/2이 지나기 이전까지

이미 낸 학습비의 1/2에 해당하는 금액

4) 총수업시간의 1/2이 지난 후

반환하지 아니함

학습비 징수기간이 1개월을 초과하는 경우

1) 수업시작 전

이미 낸 학습비 전액

수업시작 이후

반환사유가 발생한 그 달의 반환 대상 학습비(가목에 따라 산출된 반환 대상 학습비를 말한다)와 나머지 달의 학습비 전액을 합산한 금액

* 전액환불이 불가능한 경우 할인되기 전의 정상가격에서 소정의 금융수수료가 포함된 일별 또는 강의 별 차감금액과 수강기간 일수 (또는 강의수)

   "결제금액"에서 차감 후 환불하며, 환불 신청 한 시점에 따라 환불금이 "결제금액"보다 적거나 없을 수 있습니다.

 

환불은 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 환불을 원칙으로 하며, 3영업일 이내에 온라인 콘텐츠 대금을 환급 합니다.

환불은 구매한 강의의 기본 시간을 기준으로 적용이 되며, 추가혜택 및 이벤트 기간의 강의 수강기간은 환불에서 제외됩니다.

특별강좌는 패키지강좌, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌 등으로서 이는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.

특별할인이 적용된 강좌의 경우 정상가격을 기준으로 환급되며, 이로 인해 구매금액보다 차감금액이 더 클 수 있습니다.

⑦ “회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.

환불 신청방법은 [홈페이지 고객센터 1:1게시판] 에서 환불요청을 해 주시면, 게시판 작성시점 (신청일자, 신청시간)을 기준으로 환불 신청접수가 적용되며,

   환불 신청접수 후 평일 기준 1~3일 이내 검토가 완료되면 환불관련 연락을 받으실 수 있습니다. (, 회원의 개인적인 사유로 연락이 닿지 않는 경우, 가입하신 E-mail

   환불관련 안내 메일 발송 드립니다. 이후 연락불가로 인해 진행되지 않는 환불관련 불이익에 대해서는 귀책사유가 회원에게 있음을 알려드리오니, 이점 유의 바랍니다.)

환불 신청시 유의사항은 아래와 같습니다.

1) 환불 신청 시 1:1게시판으로 환불 처리 가능한 기간 안에 환불신청 글을 남기셔야 불이익을 당하지 않으며, 담당자의 환불 관련 안내에 응해 주셔야 빠른 처리 가능합니다.

2) 해외거주자의 경우, 연락가능하신 070번호나 답신 가능한 메일주소를 남겨주시면 담당자가 전화 또는 메일로 환불관련 안내 후 환불처리 가능합니다.

3) 개인사정으로 인해서 수강기간이 만료된 강좌에 대해서는 환불이 불가합니다.

4) 환불조건에 부합하는 강좌를 타 강좌로 변경하는 경우, 직접 변경은 불가능하며 환불과 동일한 조건으로 환불처리 후 재 결제 하거나 고객센터로 문의 하셔야 합니다.

5) 불법 ID 공유나 무단 동영상 배포 및 MP3 배포 등 불법 행위로 적발되신 경우는 환불이 불가합니다.

 

5장 기 타

 

26[기술적 요구사항]

콘텐츠의 이용에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 사항으로 다음 각 목에서 정한 사항

   다만, 콘텐츠의 특성상 이러한 정보가 현저히 불필요한 경우에는 그러하지 않습니다.

. 컴퓨터 등 정보처리장치의 중앙처리장치(CPU) 속도 : 인텔 펜티엄4 3.0 / AMD 2.0G 이상

. 운영체제(OS) 등 시스템 소프트웨어(SW) 사양 : Microsoft Windows xp (sp3) 이상 / Windows 7 32bit / 64bit

. “콘텐츠이용에 필수적인 소프트웨어(SW) : internet Explorer 8.0 이상 ( 6.0 사용권장안함 ) / Google Chrome + ie tab plugin

   ( ActiveX 웹기반 설치가 가능한 환경 권장 )

. (RAM) 용량 : DDR2 / DDR3 1G

. 하드드라이브 등 콘텐츠 저장장치의 유효용량 : 여유공간 50G 이상 권장 ( 물리적인 HDD :500G 이상 권장 및 여유공간 20% 이상 권장 )

. 화소 등 화면 사양 : 16bit 이상 색상표현이 가능한 모니터

. 기타 콘텐츠이용에 필수적인 하드웨어 장치 : 영상을 표현할 수 있는 그래픽카드 / 사운드를 출력할 수 있는 사운드카드 및 그에 해당하는 칩셋

. 정보통신망 필수 전송속도 및 콘텐츠 전송량 (인터넷속도: 최소 - 평균 1M/bps 데이터처리속도 / 권장 평균 5M/bps 데이터처리속도

. 기술적 보호조치(DRM)에 관한 사항 : “콘텐츠PC에서 재생함과 동시에 콘텐츠를 보호하는 DRM 플레이어를 설치하도록 권장합니다.

. 모바일콘텐츠의 경우 모바일콘텐츠의 이용에 적합한 모바일 기기의 종류 등에 관한 정보 : 모바일용 콘텐츠를 별도의 과금 없이 무료로 제공하고 있습니다.

   범용적으로 사용되고 있는 안드로이드계열의 스마트폰, 아이폰 및 아이패드에서 지원되며 이에 대한 상세한 정보를 회사의 웹사이트 내에서 설명하고 있습니다.

 

27(손해배상)

(1) “회사는 고의 또는 중대한 과실에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

(2) “회사가 서비스를 제공하는 과정에 있어 고의 또는 중대한 과실로 서비스 장애나 오류가 발생하였을 경우, 아래 각 호의 내용으로

   회원의 손해에 대하여 보상합니다.

① “회사는 시스템 점검, 증설과 교체 등 회사가 정한 기간 외에 고의 또는 중대한 과실로 예고 없이 전체 서비스가 일시 중단될 경우,

   수업기간을 연장하거나 보강을 제공하는 방법으로 회원에게 보상합니다.

② “회사의 과실로 회원이 결제한 유료 서비스를 이용할 수 없는 상황이 발생할 경우, “회사는 해당 유료 서비스의 복원, 교환 또는

   환불조치를 통해 회원에게 보상합니다.

(3) “회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법적 행위와 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 제3자로부터

   회사가 손해배상 청구 또는 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 회원회사에 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.

 

28[면책조항]

① “회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② “회사회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ “회사회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

④ “회사이용자상호간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

29[분쟁의 해결 등]

① “회사이용자간의 콘텐츠 거래 또는 이용에 관한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

② “회사이용자간에 제기된 소송에는 대한민국국법을 적용합니다.

 

[부칙]

(시행일) 본 약관은 2019621일부터 적용합니다.

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